Hablemos de tu negocio y de tus clientes.! Bienvenidos a VenelaF

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Hablando sobre redes sociales y el area digital ¿Cuáles son los principales problemas, obstáculos y/o necesidades que deseas solucionar actualmente en tu negocio para que funcione como realmente deseas?

A) Mejorar y aumentar la creacion de contenido en mis redes sociales.

B) Aumentar la visibilidad y el alcance en redes sociales para vender más online y lograr mejores resultados.

C) Busco desde las redes sociales; mas clientes en mi local fisico.

D) Optimizar el dinero invertido y mejorar la rentabilidad de las campañas en redes sociales

E) Aumentar las visitas y el trafico en mi pagina web. (Sin importar las ventas)

E) Otro: _______

Si Selecionaste la opcion "E) Otro". Explica tu situacion y tus objetivos.

¿Cuál es el canal principal o medio por el cual los clientes encuentran tu negocio actualmente?

A) Redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn)

B) Google o motores de búsqueda

C) Recomendaciones y boca a boca

D) Otro: _______

Si Selecionaste la opcion "E) Otro". Especifica que red social usas para que tus clientes te encuentren mas rapido.

¿YA SABES CUAL ES TU PRODUCTO ESTRELLA? ¿Qué producto o servicio es el más rentable para tu negocio actualmente? *Aqui hacemos referencia al producto que es mas rentable y/o mas ganancias genera.

-ALGUNOS DATOS:

Tu producto estrella o producto ideal es la combinacion del producto mas buscando junto al producto que mas rentabilidad te deja.

Un ejemplo: Por ejemplo en McDonald’s las hamburguesas cuestan más que los refrescos y las papas fritas pero irónicamente las papas fritas y los refrescos son más rentable a nivel de porcentaje. Por eso la mayoría de las veces se venden juntos.

¿Qué % aproximado de tus ingresos representa este producto o servicio?

A) 50% o más

B) Entre 30 y 50%

C) Menos del 30%

¿Cómo describirías a tu cliente ideal? Hablanos sobre A|B|C|D . *RECUERDA QUE EL CLIENTE IDEAL SE REFIERE A EL PERFIL DEL CLIENTE QUE SIEMPRE QUIERES QUE VAYA A TU NEGOCIO A GASTAR TIEMPO Y DINERO EN REDES SOCIALES O EN FISICO.

A) Personas individuales (incluye detalles como edad, género, ubicación, intereses específicos)

B) Empresas (define la industria, tamaño de la empresa, ubicación, y tipo de cliente dentro de la empresa)

C) Segmentos específicos (familias, jóvenes, emprendedores, etc., incluye intereses o características particulares)

D) Datos unicos y especificos (Por lo general tiene que ver con la forma de relacionar tu "PRODUCTOS IDEAL" con tu "CLIENTE IDEAL".

¿Qué canal prefieren TUS CLIENTES para recibir noticias, actualizaciones u ofertas de tu negocio? O ¿Que canal usas TU para comunicar ofertas y descuentos a tus clientes.

¿Cuál es el aspecto de tu producto o servicio que cree que genera mayor lealtad en tus clientes actuales?

¿Qué crees que distingue a tu negocio de la competencia?

A) Experiencia del cliente

B) Valor del producto o servicio

C) Atención personalizada

D) Otro

¿Tu negocio realiza promociones o descuentos frecuentes?

¿Cómo te gustaría ver crecer tu negocio en términos de clientes y ganancias en los próximos 6 meses?

A) Aumentar el número de clientes nuevos

B) Incrementar la frecuencia de compra de clientes actuales

C) Lanzar nuevos productos o servicios

D) Otra meta

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